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  1. 发货管理

推仓批次管理

一、这个页面是做什么的#

「推仓批次」可以理解为:把待发货的订单按规则打成一批一批的发货表格,方便下载或推送给供货商去发货;表格发出去之后,还要能在系统里看到推送是否成功、谁下载过、以及必要时取消或纠正某一批。
同一套界面在菜单里可能以**「推仓批次管理」(本店/自有数据范围)或「平台发货批次列表」**(更广的数据范围)等形式出现,区别主要在权限与列表数据范围,操作方式一致。

二、上方筛选区#

1. 供货商#

若您账号具备「选择供货商」权限,页面上会显示供货商选择框。选好供货商后,列表与下方统计会随之刷新。
若没有该权限,则不会出现供货商选择;此时仍可使用搜索重新拉取列表与统计。部分界面在无供货商权限时还会额外显示刷新按钮,与「搜索」一样都会触发重新加载(以您屏幕上实际按钮为准)。

2. 创建时间#

按批次创建时间筛选(可选开始、结束,支持到时分)。修改时间范围后,列表会自动刷新。

3. 推送状态#

下拉选项包括:全部、未推送、推送中、成功、失败。用于只看某一类推送结果的批次。切换后列表会自动刷新。

4. 搜索#

在修改条件后,可点击搜索从第一页重新查询(并会清空批量勾选)。

5. 批量操作#

点击后进入批量模式:列表最左侧出现勾选框;上方出现浅紫色条,可进行全选(当前页)、取消全选、批量下载。再次点击「收起批量操作」可退出批量模式。

三、统计信息与两项开关(有供货商权限时)#

在筛选区下方有一条统计说明,常见包括:
总批次数:当前查询结果下的批次总条数(与分页列表一致)。
待生成批次订单:尚未打进批次的平台侧待处理数量(红色数字,便于判断要不要点「生成批次」)。
第三方待下单:仍待进入系统的第三方侧数量(红色数字)。
若显示自动推仓开关与忽略微信群(文字为可点击状态):
自动推仓开关:展示为「启用中」或「已停止」。点击进入推仓配置弹窗(见下文)。勾选「停止推仓」并保存后,系统不再自动生成推仓批次,但您仍可以手动点「生成批次」。
忽略微信群:展示为「否」或「是」。点击进入自动生成批次忽略微信群弹窗。开启后,自动生成批次时将不按微信群配置去卡条件(具体以弹窗说明为准)。

四、中间一排功能按钮#

按钮作用简述
生成批次打开「生成发货批次」弹窗,按供货商/渠道/商品范围提交生成任务。
批次任务仅部分账号可见。查看异步任务排队与执行情况。
下载全部未发货仅部分账号可见。先必选供货商,再下载该供货商下所有未发货订单的 Excel。
手动回传物流选择本机上的 .xlsx / .xls 文件上传,把表格里的物流信息回写到系统。
查看未推仓打开按供货商汇总的「未推仓」统计表(见下文弹窗)。

五、列表里每一列在说什么#

列名含义
ID批次编号
批次名对应文件名/批次名称展示
供货商该批次归属供货商
下载次数该批次表格被下载的次数
创建时间批次生成时间
订单数 / 已发货 / 待发货 / 已取消该批次内子单数量及状态分布;待发货为 0 时待发货数字可能显示为灰色
推送状态未推送、推送中、成功、失败(颜色区分:成功偏绿、失败偏红等)
推送结果接口返回的说明文字,无则显示 --
推送时间最近一次推送相关时间

六、每一行右侧按钮说明#

下载:向服务器申请该批次 Excel 链接,成功则新开浏览器窗口下载;成功后列表会刷新(下载次数会增加)。
发给供货商:把该批次发到供货商侧(例如群内表格)。确认框里会展示本批总单数、待发货、已发货、已取消等摘要;若已无待发货等情况,仍会用醒目提示,请您看清再确认。
标记已推送:当推送状态为未推送或失败时可点,用于在渠道实际已收到但系统状态未同步时,手工标成「已成功推送」类状态。
改为未推送:当推送状态为成功时可点,用于把状态改回未推送(请谨慎,避免与真实推送情况矛盾)。
操作记录:查看该批次相关的操作流水(谁在何时做了什么类型的操作),支持分页。
查看明细:打开「批次明细」弹窗,分页查看该批次内每条子订单的关键信息(单号、商品、收货人、状态、创建时间等)。
取消批次:打开「取消批次」弹窗,按系统预检结果分项勾选是否取消表格订单、是否取消第三方订单等(详见弹窗内红色说明),不可回退,请谨慎。
撤销批次:仅部分账号显示为红色危险按钮。与「取消批次」不同:确认文案会明确告知将取消本批次下所有系统订单(含已发货),并把相关第三方订单恢复为待关联 SKU 等,不可撤销。仅在您完全理解后果时使用。

七、批量下载与「批量下载进度」弹窗#

1.
先点批量操作,在列表中勾选要下载的批次(全选只作用于当前页)。
2.
点批量下载。若浏览器支持选择文件夹(常见于较新版本的 Chrome、Edge),可先选保存目录,系统会依次请求下载地址并尝试写入该目录。
3.
弹出批量下载进度:显示当前第几条、共几条、成功/失败/剩余数量及进度条。下载过程中可点取消下载中止;完成后可点确定关闭。
4.
若无法写入所选目录,可能在首次失败时自动改为浏览器默认下载方式并提示。
每条下载之间约有短暂间隔,避免请求过快。

八、「生成发货批次」弹窗#

1.
弹窗标题为「生成发货批次」。顶部有一段筛选说明,会根据您是否选择渠道商、商品动态提示「将生成哪一类范围的批次」。
2.
供货商、渠道商、特定商品等输入项是否出现,由系统根据权限与接口返回动态控制;并非每个人都能看到全部三项。
供货商为必选时,标有红色星号。
渠道商、商品不选时,一般表示「该维度下全部」。
3.
下方统计区会显示待生成批次的订单数、待下单的第三方订单数及合计;若两者均为 0,「确认生成」不可点。
4.
点确认生成会先弹出二次确认框,汇总筛选条件与数量;确认后提交任务。父页面会提示任务已提交、请稍后查看,并在一段时间内自动刷新列表。
5.
生成是否立刻出现在列表里,取决于后台队列速度,可配合批次任务查看。

九、「批次任务」弹窗#

1.
顶部可按状态筛选:全部、处理失败、排队中、处理中、已完成。
2.
列表展示任务 ID、供货商、状态、创建时间、更新时间等。
3.
支持分页与刷新。用于排查「生成批次」长时间无结果或失败原因。

十、「下载全部未发货」#

必须先选择供货商,否则会提示先选供货商。确认后下载该供货商下所有未发货订单的 Excel;成功时新开窗口下载。

十一、「手动回传物流」#

点击后选择本地 Excel(.xlsx 或 .xls)。上传成功并由系统解析后:
成功:提示成功并刷新列表。
失败:若系统生成了异常结果表,可能在提示框中提供「下载异常表格」按钮,便于您对照修改后重传。
上传过程中按钮会显示加载状态,请勿重复点击。

十二、「未推仓汇总(按供货商)」弹窗#

由查看未推仓打开。表格按供货商列出:
平台待推仓
第三方待下单
合计
底部有汇总行。若列表页当前已选了供货商,汇总接口会带上该供货商过滤(以实际数据为准)。仅关闭按钮。

十三、「推仓配置」弹窗(自动推仓开关)#

从统计区的「启用中 / 已停止」点入。说明文字:开启停止推仓后,系统不再自动生成推仓批次,但不影响手动「生成批次」。勾选「停止推仓」并确定即可保存。

十四、「自动生成批次忽略微信群」弹窗#

从统计区「忽略微信群 是/否」点入。勾选「忽略微信群」并确定后,自动生成批次时将不按微信群相关逻辑限制(详见弹窗内灰色说明)。

十五、「取消批次」弹窗(与「撤销批次」不同)#

打开后会先加载预检信息,可能包括:
红色警示:会取消系统订单(含已发货)且无法回退。
若存在来自表格的订单:可选择是否取消表格订单,并列出表格来源摘要;勾选与否对应「表格单取消」或「恢复到渠道批次可重新下单」等不同后果(以弹窗内红色小字为准)。
若存在第三方订单:可选择是否取消第三方订单;勾选与否对应取消或重置为待关联 SKU 等(以弹窗内说明为准)。
请逐项阅读后再点确定。

十六、「操作记录」弹窗#

展示该批次相关操作卡片:动作类型、操作人、时间。有分页。用于审计与排障。

十七、「批次明细」弹窗#

展示该批次内子单列表(分页),包括显示 ID、商品名、来源商品/规格、来源单号、数量、收货人与电话、状态、创建时间等。用于核对本批到底装了哪些单。

十八、常见问题(简要)#

问:生成批次后列表里暂时没有?
答:任务多为异步处理,稍等并刷新列表,或打开「批次任务」看是否排队/失败。
问:「取消批次」和「撤销批次」有什么区别?
答:取消批次在弹窗里按表格单/第三方单等分项勾选,后果以弹窗说明为准;撤销批次是更彻底的整批撤销并恢复第三方到待关联 SKU,文案中已写明含已发货订单,请格外谨慎。
问:批量下载为什么有的进了文件夹有的弹下载?
答:与浏览器是否支持文件夹写入、以及网络下载是否成功有关;失败会计入失败数。
问:为什么我没有「批次任务」「下载全部未发货」?
答:由账号权限控制,需管理员开通。
问:推送状态一直是未推送怎么办?
答:可先「发给供货商」;若实际已送达可「标记已推送」;若误标成功可「改为未推送」。

以上内容按当前「推仓批次管理」界面与逻辑整理;菜单标题若显示为「平台发货批次列表」等,请以您屏幕上实际入口为准。
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