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  1. 对账管理

渠道商对账

一、这个页面是做什么的#

渠道商对账,用于整理您与某位渠道商之间、在系统里已经产生的资金流水,并生成对账单供双方核对。与供货商对账相比,渠道商侧没有「打款给渠道商」的结款录入按钮——主列表上您会看到「对账中、对账完成」等状态;若数据中存在「结款完成」字样,一般可理解为与历史数据或统一状态枚举有关,日常渠道对账以核对与标记对账完成为主。
把概念拆成两层会比较好懂:
1.
流水:每笔和渠道商相关的记账(例如订单侧记一笔、退款冲回再记一笔等),都会在系统里留下记录。
2.
对账单:从流水中圈定一个范围(按时间、单号、商品、发货情况等),汇总成一张「本期对账」的账单,便于和渠道商对数。
渠道商待对账流水的方向,在「未对账分布」弹窗里有说明:下单记负、退款记正(冲红)。多数情况下,待对账合计会偏负;若合计出现正数(表格里红色标出),往往提示退款或冲回偏多,建议您核对下单与退款类流水。

二、页面入口与列表#

从后台菜单进入「渠道商对账」后,布局与供货商对账类似:上方是条件,下方是对账单列表。
查询条件:
对账状态:全部、对账中、对账完成、结款完成(用于筛选列表;渠道场景下以后两项为主时,以实际业务为准)。
渠道商:可选中某渠道商缩小范围;选择变化后列表会自动刷新。
搜索:修改状态等之后,可点「搜索」重新从第一页查询。
列表列含义与供货商对账一致,例如:对账时间范围、对账金额、账单创建时间、状态等。
行上按钮:
查看详情:打开该对账单的明细(见「对账单明细弹窗」)。
标记为对账完成:双方核对无误后使用,确认后不可撤销。
本页面不提供「完成结款 / 结款修改」按钮(该能力仅出现在供货商对账菜单)。

三、顶部按钮:查看明细、未对账分布、生成对账单#

1. 查看明细 与 生成对账单#

二者打开同一大弹窗(标题中会标明「渠道商对账」)。进入后您可以只查询、导出,也可以在满足条件时生成新对账单。
(1)对账情况页签
在弹窗顶部切换:全部、未对账、对账中、对账完成,用于筛选每条流水的对账进度。
仅当选中「未对账」时,才会出现「按条件生成对账单」「按选中生成对账单」「清除所有选择」等按钮,避免重复把已对过的流水卷入新单。
(2)筛选条件(须先选渠道商)
渠道商:必选。若您在主列表已选过渠道商,打开弹窗时会尽量自动带上。
单号筛选:支持单个输入;也可通过右侧图标打开「批量输入单号」,每行一个,与界面展示习惯一致,最多一千条。
发货状态:全部、待发货、已发货。
商品:可多选。
记账时间、下单时间、发货时间:均可选范围(其中记账/下单/发货支持到时分),组合使用可精确圈定一批流水。
点搜索后查看下方分页列表。若有汇总类提示,请关注列表附近浅色提示文字。
有结果后可:
下载明细:导出当前筛选条件下的 Excel。
按条件生成对账单:当前搜索条件下全部符合条件的未对账流水(与列表总条数一致,不是只生成本页)生成一张单;单次若超过约两万条,系统会提示缩小范围。确认前请看清弹窗里提示的条数。
按选中生成对账单:仅勾选部分流水生成一张单;可翻页继续勾选,按钮上会显示条数与金额合计;可「清除所有选择」。
列表中若某条已关联对账单,会显示对账单编号,点击编号可打开嵌套的「对账单明细」弹窗。
窄屏下筛选区可能默认折叠,通过「筛选条件」展开,「收缩」收起。

2. 未对账分布#

按可选的记账日期、下单时间、发货时间统计「每位渠道商还有多少未对账金额」,用于发现长期未处理或异常偏大的对象。
页顶说明请优先阅读(尤其是正负号与红色标记的含义)。点查询后阅读表格即可。

四、对账单明细弹窗(主列表点「查看详情」)#

与供货商侧类似,这里维护某一张对账单内的流水。
顶部:
添加调整单:在双方认可下增加调账记录。弹窗内会说明正负号含义:
正数:少收渠道商的钱(让利或冲减应收类业务场景);
负数:多收渠道商的钱。
输入后系统会用一句白话再次请您确认,降低填反风险。
导出财务表:导出 Excel;可选择是否附带活动标题、跟团号、渠道名、售后备注等列。
作废对账单:整单作废,相关流水多会回到可重新对账的状态,不可恢复。
订单号搜索:在单内筛选。
每条流水:
移出:从本对账单移除并恢复为可再对账(与「作废单条」不同)。
调整金额:改本条金额(若规则不允许会提示失败)。
作废:本条以后不再参与对账,请谨慎。

五、与供货商对账的差异(方便对照)#

项目渠道商对账供货商对账
主列表结款按钮无有「完成结款」「结款修改」
未对账合计异常提示合计偏正标红(多数应偏负)合计偏负标红(多数应偏正)
添加调整单正负含义正:少收;负:多收正:多付;负:少付

六、推荐操作流程(渠道商)#

1.
必要时先打开「未对账分布」看整体。
2.
打开「查看明细」或「生成对账单」大弹窗,选中渠道商,设好时间、单号等条件,搜索。
3.
确认顶部为「未对账」,用「按条件」或「按选中」生成对账单。
4.
回到主列表,点「查看详情」逐笔核对;必要时移出、调账或添加调整单。
5.
无误后主列表点「标记为对账完成」。

七、常见问题(简要)#

问:为什么生成按钮是灰的或点了提示要先选「未对账」?
答:只有对账情况为「未对账」时才允许生成新对账单,这是为了防止重复入账。
问:渠道商要对公打款该怎么记?
答:当前界面以流水与对账单核对为主;具体财务打款流程请按贵司制度执行,系统不强制在渠道商菜单做「结款凭证」录入。
问:移出和作废单条有什么区别?
答:移出是「这张单不要这条了,条子还在以后还能对」;作废是「这条数据以后都不参与对账了」。

以上内容按当前系统界面与逻辑整理;若菜单或按钮名称有微调,请以您屏幕上实际显示为准。
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