1. 机器人
阡陌通帮助文档
  • 系统简介
  • 仓库(供货商)管理
    • 供货商列表
    • 商品列表
    • 仓库回单处理
    • 运费模板
    • 推仓模板
  • 渠道商(团长)管理
    • 渠道商列表
    • 渠道商品列表
    • 群表格处理
    • 渠道批次管理
    • 关键列记忆
    • 商品记忆关联
  • 发货管理
    • 推仓批次管理
    • ERP推仓管理
    • 渠道回单记录
  • 订单管理
    • 订单列表
    • 第三方订单
  • 售后管理
    • 售后列表
    • 智能客服
  • 物流监控
    • 物流监控
  • 超级推品
    • 推品列表
  • 对账管理
    • 渠道商对账
    • 供货商对账
  • 数据看板
    • 财务分析
    • 业绩统计
    • 商品销量
    • 发货跟踪
    • 供货商售后
  • ERP管理
    • ERP列表
  • 机器人
    • 机器人
    • 群
    • 联系人
  • 用户管理
    • 用户列表
    • 角色列表
  • 常见问题
    • 如何授权群接龙?
    • 微信支付配置
    • 商家转账配置【微信商户号】
    • 如何登录企业微信?
  1. 机器人

机器人

侧栏菜单标题为「机器人」。本页维护当前账号下的机器人条目:查看列表与提醒类开关、新建与改名、登录与退出、测试消息、通知接收人、忽略规则、消息回复模板,以及推仓表格发送间隔(全站)。

一、顶部按钮#

按钮作用
搜索从第一页重新加载列表。
新建机器人打开弹窗,仅填写「机器人名称」后提交新增。
消息回复配置打开「消息回复配置」大弹窗,按消息类型分块维护回复内容(见下文)。
推仓间隔配置打开「推仓间隔配置」弹窗,设置机器人向供货商发送推仓表格时的最小/最大间隔秒数(全站一条配置,见下文)。

二、列表列说明#

列含义
机器人名称您为本条机器人起的名称。
类型后台返回的类型说明文字。
设备类型如 iPad、Mac 等设备类展示。
绑定端信息已绑定收发端的头像、昵称(未登录时可能为空或占位)。
登录状态未登录、等待扫码、已登录、已退出等(以后台返回为准)。
状态正常、已过期等(以后台返回为准)。
提醒设置经营数据、待办提醒、未发货提醒三项各自为「开启」或「关闭」。
忽略设置当前已配置的需忽略的对方标识列表、忽略文件关键词列表。
接收人设置「处理订单的人」「接收报表的人」两类接收人展示(与「通知接收人设置」弹窗配置对应)。
创建时间该机器人记录的创建时间。
列表支持分页与每页条数切换。

三、行操作按钮与弹窗#

1. 编辑#

打开标题为「编辑应用」的弹窗,仅可改「机器人名称」,确定后保存。

2. 登录#

1.
打开「选择此…号最近一次登录地」类弹窗(具体标题以界面为准),在列表中单选一个省份/直辖市,点「确定登录」。
2.
提交成功后打开「扫码登录」弹窗:展示二维码与倒计时(界面为 150 秒);系统每秒拉取一次机器人状态,出现二维码地址后显示图片;状态变为已登录则关闭弹窗并刷新列表。倒计时结束会提示「登录超时」并关闭扫码弹窗。
服务端校验(与是否能看到二维码无关):
若当前环境未开放自助登录,点击「确定登录」后可能直接收到「暂时不可自主登录,请联系商务协助登录」,须按提示联系商务;地区选择与扫码弹窗仍按界面流程出现,最终以接口返回提示为准。

3. 退出#

调用退出接口;成功后刷新列表。若该机器人正在本页扫码轮询流程中,退出后仍可能触发与登录相关的界面逻辑,以实际表现为准。
企业端订单类机器人:后端对退出会提示「暂不支持」,此类机器人请勿在本页操作退出。

4. 测试#

弹出输入框,要求输入要向当前机器人已登录的收发端发送的测试文本(发给自己)。内容为空会提示需输入。确定后提交测试请求。

5. 通知接收人设置#

打开「通知接收人设置」弹窗,分两块:
处理订单的人:通过联系人选择器从当前机器人同步的通讯录中选一条,点「添加」加入列表;列表中每项可点「×」删除。弹窗内说明:配置后待办提醒会发给这些人;未配置则不发送。
接收报表的人:同样选择、添加、删除。说明:配置后经营数据会发给这些人;未配置则不发送。
确定后提交整份名单(会去重、去空白);取消关闭弹窗。

6. 设置忽略对方标识#

打开「设置忽略…」类弹窗(按钮/标题以界面为准)。从当前机器人同步的通讯录中选择联系人,点「添加」加入列表,可逐项删除;确定后保存为当前机器人的忽略名单(存为对方标识,供后台匹配)。

7. 设置忽略文件关键词#

打开字符串列表编辑弹窗(标题「设置忽略文件关键词」):输入框回车或点「添加」加入列表,可删除单项,确定后保存为忽略文件关键词列表。

8. 设置未发货提醒#

弹窗标题「设置未发货提醒」。文案说明:开启后机器人会在 21 点后向供货商群发送未发货统计提醒;会增加发送量与同类消息权重判断,建议谨慎开启。单选「开启」或「关闭」,确定保存。

9. 设置待办提醒#

弹窗说明:定时任务是否向订单管理员发送待办提醒。单选开启/关闭,确定保存。

10. 设置经营提醒#

打开弹窗标题为「设置经营数据」(行上按钮文案为「设置经营提醒」)。说明:开启后机器人会将经营数据相关消息发给订单管理员。单选开启/关闭,确定保存。

四、新建机器人弹窗#

标题「新建机器人」。必填「机器人名称」,确定调用新增接口。
新增失败时常见原因(与后端一致):
当前登录用户会员服务已过期或未开通:提示「您暂时还不是会员,无法添加机器人」。
未配置机器人登录额度(额度为空):提示「暂无机器人登录额度」。
已有机器人数量达到额度上限:提示「机器人登录额度不足,请联系管理员采购」。

五、消息回复配置(大弹窗)#

标题「消息回复配置」。加载完成后按消息类型分多个区块展示;每个区块内有多段文案行。
每段左侧眼睛图标:控制该段是否参与发送。
若可编辑,齿轮打开标题/正文配置。
每个区块右上角有保存,只提交该类型当前修改。
顶部提示:带橙色边框并标「未保存」的区块在关闭弹窗前应先保存或确认放弃。
若无任何可配置类型,会提示「暂无可配置的消息类型」。

六、推仓间隔配置(弹窗)#

标题「推仓间隔配置」。说明:开启后,机器人向供货商发送推仓表格时,会在最小间隔~最大间隔(秒)之间随机等待再发下一份;未配置则按原逻辑约每 3 秒一次。
最小间隔、最大间隔:必填整数,范围 3~300 秒;最小不能大于最大。
若接口返回了下次执行时间,弹窗内会展示。
确定调用保存接口;数据来自推仓相关配置接口,与列表中某一行的机器人无逐条绑定关系,属全站策略。
上一页
ERP列表
下一页
群
Built with